ブランディングとCSR
ブランディングの目的は、企業の認知や信頼性向上です。
CSRと広報活動が重要になってきており、Webサイトの活用目的の一つになっている。
要点まとめ
- コーポレートコミュニケーションの目標として、ブランディングがある
- CSRは、余力で行うものから、積極的にに行うものになりつつある
ブランディング
ブランディング活動は、企業の認知と信頼性向上の為である。
信頼性を高める方法として、PRやIRといった事業業績の説明責任を果たしたり、CSR活動が挙げられる。
CSR
企業の事業活動が社会に与える責任をもち、あらゆるステークホルダーからの要求に対して適切な意思決定をすることを指す。
Webサイトを通じてCSR活動を報告したり、持続可能社会に貢献するコンテンツを運営するなど方法は多岐にわたる。
CSRは、マーケティング面の効果も認められており、コーズマーケティングと呼ばれている。
例：アサヒビール「アサヒの森」
欧米では、CSRは、企業の身だしなみと捉えられており、企業の存在価値を高める段階にある。
しかし、日本では寄付活動やボランティアと同義に捉えられている事が多い。
企業は、地域社会との共生を図り、企業のブランド価値を高めていくことが重要となる。今後、インターネットを活用したCSR活動の周知は増加すると思われる。