ユーザーエクスペリエンス（UX）：人工物の利用を通じてユーザーが得る経験

2020年5月24日

ユーザーエクスペリエンスとは、人工物の利用を通じてユーザーが得る経験をいう。User　Experienceと英語で書くため、UXを略される。

例えば、WEBサイトにたどり着く、商品を選ぶ、カートに入れる、決済をする、荷物が家に届く、荷物を開ける、使う、シェアする。これらはUXとなる。これらの満足度を高める事が重要となっている。