スケジュール管理
スケジュール確保は、プロジェクトマネージャーが負うべき重要なタスク。計画をたて、変更があった場合は柔軟に対応することが求められる。
要点まとめ
- スケジュール管理を正しく行う事で、利益が出る。
- 無理なスケジュールを組むと、品質が下がる。想定外が起こったときの為に予備日も入れておく。
- ガントチャートとクリティカルパスを理解し、スケジュール管理をする。
スケジュール管理の必要性
スケジュール管理を正しく行う事で、利益が出る。
スケジュールが遅れる事で、他のプロジェクトも遅れる。スケジュールの遅れがならないよう綿密に計画を練る。
短いスケジュールだと、品質が落ちる。フィードバックをもらって改善する時間がない、デバッグする時間が無い等の理由から。
仕様変更が起こった場合、スケジュールの再編成をする。これをリスケジュール（リスケ）という。
スケジュールの終了日が延ばせない場合は、機能を減らしたり、プロジェクト終了後に改善課題として対応する場合がある。
スケジュールの管理方法
スケジュール管理する方法は２つある。ガントチャートとクリティカルパスである。
ガントチャートは、WBSで作成されたタスクにかかる所要日数をカレンダーにプロットしていき、タスクの完了目標日を明らかにして進捗度を把握する方法。計画と実際の進捗の比較ができるので、調整すべきタスクが分かり易い。よく利用される方法。
ただ、各タスクの相関性が分からないので、大規模プロジェクトではクリティカルパスも利用される。
クリティカルパスは、各タスクの相関性、依存性を明らかにして重複進行できるタスクや余裕のないタスクを明らかにできる。
スケジュール管理は、作業日数だけでなく、関係者に確認を要する日数やフィードバックの対応日数も含めた所要日数を算出しておくことが重要。
関係者への周知徹底もする。
フィードバックを反映するかの判断・報告等のコミュニケーションも求められる。
作業順序の設定
スケジュールは、守る順序がある。
例えば、仕様書が完成しないと、デザインやコーディングの作業を始める事ができないといった関係。
クリティカルパスを図としてまとめる。各作業の順序を論理的に整理する。
定義されていなかったタスクが見つけることが可能な場合がある。
継続的なスケジュール管理
作業の進捗状況に応じて、変更していく必要がある。プロジェクト完了までの間。
入念に作成したスケジュールでも、予想外のトラブルは発生する。
マイルストーンを厳守して決められた期間で完了させるには、予備日を設けておく。
ガントチャートでは、クライアントと制作会社のタスクは、分かり易いように色で区別しておく。どっちが遅延原因なのかが分かる。
変更点とコメントは色を赤字にする。
スケジュール管理のリスクマネジメント
リスケが起きる事は珍しくない。考えられるリスクは発注者と相談しておく。
- リソース
- タスクに対する所要期間の設定ミス
- タスクに対する終了期限の設定ミス
- メンバーのスキル不足による作業の遅れ
- メンバーの他のプロジェクトへのコミット度合いの変化
- メンバーの病欠や退職
特に、他プロジェクトが遅れると、別プロジェクトが遅れるという事が発生する。
PMやディレクターは、メンバーの状況を常にウォッチして、リスクが顕在化する前に対応する。
対応策は以下になる。
- タスクの再整理
- スタッフの増員
- 大幅なリスケ
クライアントとともに検討する。