Yahooショッピング運営から警告来た時は、要対応

Yahoo!ショッピングのガイドライン担当から「■違反内容:毒物または劇物に指定されている物質を含む商品」という内容でメールが来ていた。

  • 商品タイトル:商品のタイトル。どの商品名か分かる。
  • 該当箇所:商品管理番号。どの自社品番か分かる。
  • ストアアカウント:ストアアカウント名。どの店舗で違反か分かる。

バッテリーを販売しているのだが、液別バッテリーは、液を入れて消費者に送らないといけないみたいな事になったらしい。
詳しい事はよく分からないのだが、ひとまず、液を入れたバッテリーじゃないと都度申請しないといけないので面倒なのだ。
だから、液入りバッテリーしか売りたくないのが小売店の気持ち。

という事で、液別バッテリーが商品タイトル・商品説明文に記載されている商品を非公開設定にして対応した。
Yahoo!ショッピングから提示された該当商品だけでなく、同様の違反する商品がある場合はこの段階で迅速に対応した方が良い。

ガイドライン違反した際は、早急に対応しないとYahoo!ショッピングに出店出来なくなるので、売上大幅ダウンとなる。
モールは敵に回しちゃいけない。