探求心:物事について、深い知識を得たり、原因を解明したりしようという気持ちのこと
探求心とは、物事について、深い知識を得たり、原因を解明したりしようという気持ちのこと
向上心:自分で目標を設定し、目標達成に向かって邁進し尽力する心のこと
向上心とは、自分で目標を設定し、目標達成に向かって邁進し尽力する心のこと。
MA:マーケティングの各プロセスにおけるアクションを、的確に自動化・仕組化すること
MAとは、マーケティングの各プロセスにおけるアクションを、的確に自動化・仕組化すること、また、その自動化を実現するプラットフォームのことです。
BIツール:企業に蓄積された大量のデータを集めて分析し、迅速な意思決定を助けるのためのツール
BIツールとは「ビジネスインテリジェンスツール」の略で、企業に蓄積された大量のデータを集めて分析し、迅速な意思決定を助けるのためのツールです。
DMP:サーバーに蓄積されるデータを分析し、広告配信等のプランの最適化実現を目指すプラットフォーム
DMPとは、Data Management Platformの略で、インターネット上の様々なサーバーに蓄積されるビッグデータや自社サイトのログデータなどを一元管理、分析し、最終的に広告配信などのアクションプランの最適化を実現するための ...
DSP:広告主に用意されたプラットフォーム。広告主の広告効果の最大化を支援するツールを指す
DSPとは、Demand-Side Platformの略称でオンライン広告において広告主の広告効果の最大化を支援するツールを指す。
「Think Different」:Apple社が掲げるプロモーションのキャッチコピー。「発想を変える」
「Think different」Apple社が掲げるプロモーションのキャッチコピー。 この言葉の意味は「発想を変える」、「ものの見方を変える」、「固定概念をなくして新たな発想でコンピュータを使う」ということ。
LTV:一人の顧客が生涯に渡って提供してくれる価値。
LTVとは、LifeTimeValueの略で、一人の顧客が生涯に渡って提供してくれる価値を指す。
商品やサービスの定期購入が分かり易い。
LTV=平均客単価×平均購入頻度×平均継続購入期間
費用対効果:支払った費用にたいして、どれくらいの効果があったかを数値で表したもの。
費用対効果とは、支払った費用にたいして、どれくらいの効果があったかを数値で表したもの。
CPCやCPAが該当する。
リマーケティングリスト:WEBサイトの訪問歴があるユーザーの一覧リスト
リマーケティングリストとは、WEBサイトの訪問歴があるユーザーの一覧リストのこと。
インプレッション数:広告の表示回数のこと
インプレッション数とは、広告の表示された回数のこと。
KSF:重要成功要因
KSFとは、Key Sccess Factorsの略で、KGIを達成するためのキーとなる要因。
具体的なアクションプランを導き出す為の重要な考え方。
KPIの設定
WEBサイトの制作と運用には、KPIの設定は重要。
KPIは、サイト全体、施策単位、ソーシャルメディア、広告にも設定し、ブラッシュアップに活かす。
KPIツリー:WEBサイトの改善プロセスで、KGIやKPIをツリー状に描いたもの。
KPIツリーとは、WEBサイトの改善プロセスで、KGIやKPIをツリー状に描いたもの。
KGI:最終目標の達成度合いを測る指標
KGIとは、最終目標の達成度合いを測る指標。
例:売上15%アップ
KPI:最終目標までのプロセスの達成度合いを測る指標
KPIとは、最終目標(KGI)までのプロセスの達成度合いを測る指標。
ブラッシュアップ:磨き上げる事
ブラッシュアップとは、磨き上げる事。
例:KPIを設定して、ブラッシュアップしよう。資料をブラッシュアップしよう。
フォーカスグループインタビュー:少人数の対象者に対し、司会者が座談会形式で進めるインタビュー手法
フォーカスグループインタビューとは、少人数の対象者に対し、司会者が座談会形式で進めるインタビュー手法。6~8名くらいを目安。
セントラルロケーションテスト:会場調査。
セントラルロケーションテストとは、会場調査のこと。
あらかじめ設定した会場に、会場周辺の通行者をサンプリングするなどして、調査対象者を集め、アンケート調査やインタビューを行う調査手法のこと。
スクリーニング:特定の条件に基づいてデータを選別・抽出する作業
スクリーニングとは、特定の条件に基づいてデータを選別・抽出する作業。
ユーザー調査
オンラインリサーチ会社の成長により、実査から分析まで比較的手軽に行えるようになった。しかし、設問設計や調査分析の解釈には相応の見識とスキルが要求される。
要点まとめユーザー調査の目的は、実態の把握、ニーズ把握、現在サイトの課題抽 ...コンバージョン(CV):成約する行動のこと
コンバージョン(Conversion(CV))とは、問い合わせ、購入などのWEBサイトでユーザーが起こす決定的な行動の事。成約する行動の事。