その他の用語,その他,用語説明

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企業が報道機関向けに公式発表する声明・資料の事。

feedの機能を利用すると、報道機関に限らず個人の方も最新情報を受け取ることができる。

 

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企業の利害関係者の事。

投資家、取引先、顧客、従業員が該当する。

 

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コーポレートコミュニケーションとは、ステークホルダーとの意思疎通活動全般を指す。

要点まとめ企業存続の為に、ステークホルダーとコミュニケーションを取る必要がある
コーポレートコミュニケーションとは、ステークホルダーとの意思 ...

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ホテルや医療の現場で使われる言葉。
例えば、ホテルの場合、食事を提供するのがサービス。食事の場で子供が泣いていたとして、おもちゃを提供する事がホスピタリティに当たる。

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ネットワーク型サービスにおいて、加入者が増えるほど1ユーザーの利便性が上がる現象。

例:LINE、Facebook

無料通話アプリLINEは、アプリをインストールしている人が多いほど、無料で通話が出来るので加入 ...

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基本サービスを無償で提供し、高機能・高付加価値サービスを有償で提供するモデル。
例:Spotify、アメブロ

 

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投資金額に対して得られた利益金額の割合。

広告宣伝活動以外にも、設備投資、人材投資、企業経営のあらゆる場面で重要指標として用いられている。

ROI=利益金額÷投資金額

WEBマーケティングを行う際、 ...

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Cstomor Relationship Managementの略。

顧客管理、またはそのシステム。

顧客への販売所品、問い合わせやクレーム等を管理するシステム。

CRMを導入していない状態で顧客が ...

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取引事業者・課金方法・リアル事業との関連性により、様々なインターネットを活用したビジネスモデルがある。

要点まとめECサイトは、成長余地がある。EC化率は低い
BtoB、BtoC、CtoC問わず、ユーザーの行動特性を考慮し ...

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企業が経営活動を行う際の領域の事。

市場・技術・機能の3要素によって定義される。

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広告主と広告媒体を取り次ぐ業務。

広告主の目的に沿った適切な媒体の組み合わせを考え、広告効果を最大限発揮するメッセージを考える。またプロモーション提案も行う。

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媒体に載せる事が出来る全ての情報の事。

コンテンツイズキングという言葉があるほど、コンテンツはどの媒体においても非常に重要な要素となる。

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インターネット事業の対義語。

実店舗で人と人が対面する空間で行われる事業の事。リアルビジネス、リアル店舗、実店舗ともいわれる。

 

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同期:リアルタイムで送受信が行われる通信形態。ラジオ・テレビ

非同期;送信と受信でタイムラグがある通信の形態。インターネット・オンデマンド配信

 

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Electric Commerceの略。

電子商取引の意。

イメージしやすいのが、インターネット上での小売店である。

メーカーが製造から販売する場合もあり、製造小売業(SPA)という。
暗黙 ...

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Business to Businessの略。

事業者間取引の意。

BtoBの方が、BtoCと比較して、市場規模は大きい。

BtoC:14兆
BtoB:288兆

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通信用語として、通信路・通信媒体の意。

マーケティング用語として、流通経路、取引ルートの意。

RMS,通販マーケティング

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大変お待たせいたしました。

9:20:56 AM

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RMS,通販マーケティング

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以下、楽天運営からの回答

通常キャンセル後1~2営業日で返金についてのメールを送信しておりますので、メールへお客様が返信後2~3営業日で楽天市場よりお客様へ返金いたします。

楽天からの返金は、もしくは、での返金 ...

通販マーケティング

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パソコンからの利用者が減り、スマホからの利用者が増えている。
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