デシル分析とは
デシル分析（デシルぶんせき、Decile Analysis）は、顧客やデータを10個の等しいグループ（デシル）に分けて、それぞれのグループの特徴や行動を分析する手法です。「デシル」はラテン語の「10」に由来し、全体を10等分することを意味します。
主にマーケティングや顧客分析の分野で使用され、顧客の購買金額や頻度、利益貢献度などを基準にして分析します。具体的には、以下のような手順で行われます：
- データの収集: まず、顧客の購買履歴や利用状況などのデータを収集します。
- デシルの計算: 収集したデータを基に、顧客を購買金額などの指標に基づいて降順に並べ替えます。その後、全体のデータを10等分し、それぞれのグループ（デシル）に分けます。
- 分析: 各デシルの平均値や合計値、構成比率などを計算し、各グループの特徴を分析します。
デシル分析によって得られる情報は、以下のような点に役立ちます：
- 顧客セグメンテーション: 高価値顧客と低価値顧客を識別し、それぞれに適したマーケティング施策を講じることができます。
- ターゲティング: 最も収益性の高い顧客層を特定し、ターゲティング広告やプロモーションを集中させることができます。
- リソース配分: 効果的なリソース配分を行うための指針として使用できます。
デシル分析は、比較的簡単で理解しやすい分析手法であるため、多くの企業で広く利用されています。