インプレッション数:広告の表示回数のこと
インプレッション数とは、広告の表示された回数のこと。
KSF:重要成功要因
KSFとは、Key Sccess Factorsの略で、KGIを達成するためのキーとなる要因。
具体的なアクションプランを導き出す為の重要な考え方。
KPIツリー:WEBサイトの改善プロセスで、KGIやKPIをツリー状に描いたもの。
KPIツリーとは、WEBサイトの改善プロセスで、KGIやKPIをツリー状に描いたもの。
KGI:最終目標の達成度合いを測る指標
KGIとは、最終目標の達成度合いを測る指標。
例:売上15%アップ
KPI:最終目標までのプロセスの達成度合いを測る指標
KPIとは、最終目標(KGI)までのプロセスの達成度合いを測る指標。
ブラッシュアップ:磨き上げる事
ブラッシュアップとは、磨き上げる事。
例:KPIを設定して、ブラッシュアップしよう。資料をブラッシュアップしよう。
フォーカスグループインタビュー:少人数の対象者に対し、司会者が座談会形式で進めるインタビュー手法
フォーカスグループインタビューとは、少人数の対象者に対し、司会者が座談会形式で進めるインタビュー手法。6~8名くらいを目安。
セントラルロケーションテスト:会場調査。
セントラルロケーションテストとは、会場調査のこと。
あらかじめ設定した会場に、会場周辺の通行者をサンプリングするなどして、調査対象者を集め、アンケート調査やインタビューを行う調査手法のこと。
スクリーニング:特定の条件に基づいてデータを選別・抽出する作業
スクリーニングとは、特定の条件に基づいてデータを選別・抽出する作業。
コンバージョン(CV):成約する行動のこと
コンバージョン(Conversion(CV))とは、問い合わせ、購入などのWEBサイトでユーザーが起こす決定的な行動の事。成約する行動の事。
ユーザーテスト:ユーザーに一連のタスクをしてもらい、考えている事から問題点を挙げていく
ユーザーテストとは、一般ユーザーにWEBサイト上でのタスクを依頼し、タスク完了までの回遊行動や考えている事を参考にして問題点を浮き彫りにしていく方法。
ヒューリスティック評価:検証すべき評価リストでWEBサイト全体をチェックしていく手法
ヒューリスティック評価とは、検証すべき評価項目をリストにまとめて、その項目に沿って、WEBサイト全体をチェックしていく手法。
ウォークスルー評価:ペルソナの設定をしたうえで、調査者がWEBサイトを実際に回遊して問題点を洗い出す手法
ウォークスルー評価とは、ユーザーの来訪動機やマインドを想定したうえで(ペルソナの設定)、調査者がWEBサイトを実際に回遊して問題点を洗い出す手法の事。
ベンチマーキング:成功しているサイトを分析して、成功要因を学び取ること。
ベンチマーキングとは、成功しているサイトを分析して、成功要因を学び取ることをさす。
ラベリング:メニューやボタンなどの表記を考える事。
ラベリングとは、メニューやボタンなどの表記を考える事。品質が低いと、離脱率が上がる。
ナビゲーション:WEBサイト内の回遊を行うためのサイト内で共通に配置されたリンク群のこと
ナビゲーションとは、WEBサイト内の回遊を行うためのサイト内で共通に配置されたリンク群のこと。
打ち出し:WEBページで最も訴えたいものを広いエリアを使ってアピールすること
打ち出しとは、WEBページで最も訴えたいものを広いエリアを使ってアピールすること。
アクセス解析ツール:アクセスログの情報を集積し、解析するためのツール。
アクセス解析ツールとは、アクセスログの情報を集積し、解析するためのツール。
例:Googleアナリティクス
キーワード分析ツールは、Google Search Consoleがある。
アクセスログ:WEBサーバーにリクエストを出したクライアントマシンの情報
アクセスログとは、WEBサーバーにリクエストを出したクライアントマシンの情報のこと。
連結テスト:複数の機能を連結させて、不具合を確認するテスト
連結テストとは、複数の機能を連結させて、不具合を確認するテスト。
インデックス:検索エンジンのクローラーがWEBサイト内を巡回し、データ収集しデータベースに格納すること。
インデックスとは、検索エンジンのクローラーがWEBサイト内を巡回し、データ収集しデータベースに格納すること。
定量分析:客観的な数値などの量的に表現可能なデータに基づいて分析する手法。
定量分析とは、客観的な数値などの量的に表現可能なデータに基づいて分析する手法。