楽天 クレジットカード・デビットカードの支払いタイミングについて 楽天からの回答
今回対象の受注番号のお客様はカード決済で、また発送の完了報告前にキャンセルいただいております。
その場合、通常であればカード会社様側から引き落としが行われることはございませんが、
もし実際に引き落としが発生している場合、「デビットカード」というカードを利用いただいている可能性がございます。
このカードですが、
ステータスが「発送待ち」に移行された際に、引き落としが発生してしまうカードでございますが、店舗様側にてご注文キャンセル頂いているので、後日カード会社様から返金、相殺の対応はございます。
※RMS上やこちらでは対象のご注文がデビットカードご利用可の確認は出来ません
また、
誠に申し訳ございませんが具体的な相殺（または返金）のタイミングにつきましては、
お客様がご利用のクレジットカード会社、またお客様とカード会社間との
契約状況により異なります。
実際に取消がされた情報がカード会社で確認できるのは
お日にちがかかることが多いようです。
お手数ですがもしお客様より返金がいつごろとなるかのお問い合わせを
受けた場合には、お客様ご自身でカード会社に
お問い合せいただくようご案内をお願いいたします。
以下はお客様向けのページです。よろしければご参考ください。
キャンセルしたがクレジットカード請求があがってきた
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009741
自分
大体、どれ位か目安の時間はお分かりになりますでしょうか。
申し訳ございませんがカード会社様とお客様間とのご契約内容が関わるため、具体的な情報はございませんでしたが、
もし実際に引き落としが発生しているのであれば1か月程度かかる場合もあるようです